De informatievoorziening blijft een belangrijk fundament onder onze gemeentelijke dienstverlening, bedrijfsvoering en samenwerking. Betrouwbare informatie, goed werkende systemen en veilige digitale ondersteuning zijn daarbij onmisbaar. Daarom blijven we in 2027 investeren in een toekomstbestendige informatievoorziening waarmee medewerkers effectief, efficiënt en zorgvuldig kunnen werken.
De vraag naar ondersteuning op het gebied van informatisering, automatisering, digitale projecten en functioneel beheer blijft groeien. In 2027 versterken we daarom de uitvoeringskracht van de I&A-organisatie en verbeteren we de verbinding tussen digitale ontwikkelingen en de opgaven van de organisatie. Om deze ontwikkeling te kunnen blijven faciliteren, zetten we in op een sterke organisatie die in staat is de digitale ambities van de gemeente op een toekomstbestendige wijze te ondersteunen.
Ook kunstmatige intelligentie krijgt in 2027 verdere aandacht. We bouwen het gebruik van AI zorgvuldig op, zodat medewerkers ermee leren werken en AI verantwoord wordt toegepast binnen onze dienstverlening en bedrijfsvoering. Privacy, informatiebeveiliging, transparantie, uitlegbaarheid en naleving van wet- en regelgeving blijven daarbij belangrijke randvoorwaarden.
Digitale veiligheid blijft essentieel. Door te investeren in bewustwording, passende beveiligingsmaatregelen en structurele borging van informatiebeveiliging en privacy (zie volgende paragraaf) versterken we onze digitale weerbaarheid. Zo dragen we bij aan een betrouwbare, veilige en toekomstbestendige informatievoorziening voor inwoners, ondernemers, bestuur en medewerkers.